Comsys heeft een virtueel Callcenter ontwikkeld gebaseerd op het product Speechframe. Dit virtuele Callcenter verbind agenten met een telefoon (vast of mobiel) en een webbrowser. De agent kan zich overal bevinden. Het systeem is ontwikkeld om te integreren met back office applicaties of CRM pakketten.

Het systeem biedt de mogelijkheid om gesprekken op te nemen met één druk op de knop. Alle activiteiten zijn geregistreerd, en complete rapportages zijn beschikbaar.

Het Virtuele Callcenter wordt ook aangeboden in een hosted omgeving. Dit biedt alle functionaliteiten terwijl de organisatie ervaring op kan doen met de capaciteit die zij nodig heeft.